Để mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Tiệm Lush hỗ trợ hai hình thức thanh toán phổ biến và linh hoạt gồm thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng.

Với hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng hoàn toàn yên tâm đặt mua sản phẩm mà không cần thanh toán trước. Khi hàng được giao đến, khách có thể kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng. Đây là phương thức được đa số khách hàng lựa chọn vì tính tiện lợi và an toàn.

Đối với hình thức chuyển khoản ngân hàng, khách hàng có thể thực hiện thanh toán trước để được ưu tiên xử lý đơn hàng nhanh hơn. Thông tin chuyển khoản bao gồm tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và nội dung chuyển khoản (ghi rõ họ tên, số điện thoại hoặc mã đơn hàng). Sau khi nhận được thanh toán, hệ thống sẽ tự động xác nhận và tiến hành giao hàng.

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi dữ liệu cá nhân, số tài khoản, lịch sử giao dịch đều được lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng. Trong trường hợp có sự cố về thanh toán hoặc nhầm lẫn trong quá trình chuyển khoản, khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tra soát và xử lý kịp thời.